Teknolojinin sunduğu olanaklardan en iyi şekilde faydalanarak, müşteri iletişimini güçlendirmek ve süreçleri daha verimli hale getirmek amacıyla WhatsApp Business hattını devreye aldık. Bu yeni iletişim kanalı, 1773 İTÜ Teknopark’ın süreçlerini hızlı ve etkin geri bildirimlerle desteklemek için entegre edilerek, müşterilere daha yakın ve erişilebilir bir hizmet sunmayı hedefliyoruz.

WhatsApp Business hattı, müşterilerimizin Teknopark ile iletişim kurmalarını kolaylaştıracak bir araç olarak öne çıkıyor. Bu platform aracılığıyla, müşterilerimiz Teknopark hakkında bilgi alabilir, destek taleplerini iletebilir ve geri bildirimlerini paylaşabilirler. Ayrıca, WhatsApp Business hattı üzerinden yapılan iletişimler, mevcut süreçlerimizi daha verimli bir şekilde yönetmemize ve müşteri memnuniyetini artırmamıza olanak sağlayacaktır.

WhatsApp Business hattının entegrasyonu, web sitemizle uyumlu bir şekilde gerçekleştirilmiştir. Böylelikle, müşterilerimiz web sitemizi ziyaret ettiklerinde, doğrudan WhatsApp üzerinden iletişim kurma imkanına sahip olacaklar. Bu entegrasyon sayesinde, müşterilerimiz herhangi bir sorunla karşılaştıklarında veya bir talepleri olduğunda hızlı ve kolay bir şekilde bize ulaşabileceklerdir.

WhatsApp Business hattının devreye alınması, 1773 İTÜ Teknopark’ın müşteri odaklı yaklaşımını daha da güçlendirmek için atılan önemli bir adımdır. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına daha hızlı ve etkin bir şekilde yanıt vermek ve süreçlerimizi daha verimli hale getirmek amacıyla, bu yeni iletişim kanalını en iyi şekilde kullanmayı hedefliyoruz.